“没有整容，只是换了个新的化妆老师，大家放心，哈哈哈哈！”8月31日，宋轶一条看似随意的微博，轻松化解了持续发酵的整容争议。当女明星的脸成为显微镜下的研究对象，她的回应为何能迅速扭转舆论风向？这场教科书级的危机公关，藏着哪些值得玩味的沟通智慧？

公关 整容 拆弹 宋轶 宋轶高情商 2025-09-02 17:27  2